保修规定

1. 当产品出现故障时，客户凭有效的购买凭证及保修卡享受保修服务。

2. 自产品购买之日起一年内（以实际收货日期为准，液晶屏、电源适配器 提供三个月质保）除非保元件以外，予以保修。

3. 保修期满后出现产品异常，明远智睿提供有偿维修服务，可与我们取得 联系，实际收费视具体情况而定。如果遇到损坏程度严重，配件停产或 其他不可控因素导致无法维修的，公司将不再提供维修服务。

4. 针对保外付费维修，故障修复后享有90天的保修期，90天保修期针对原 有故障再现的情况保修。

5. 如果您购买的产品需要维修或检测，请提前备份好机器里的相关数据。 我们不对因数据丢失所造成的损失负责。

6. 保修期运费由双方承担。不在保修期范围内的，邮费由客户来承担。

    

   非保修范围

   以下情况不属于保修范围，我们可提供有偿维修，请注意：

1. 超出保修期的产品

2. 非保元件：CPU、内存芯片、Flash、eMMC芯片

3. 由于使用不当，出现如PCB烧毁、破裂等物理损伤的产品。

4. 产品二维码被涂改、覆盖、丢失导致无法辨认产品信息的产品。

5. 产品二维码与产品本身不符。

6. 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、未按 说明书规定使用而造成的产品质量问题。

7. 因不可抗力的因素。如火灾、雷击、水灾、地震等。

8. 在将故障返厂的过程中由于包装或者运输操作不当造成损坏的产品。

    

   送修须知

   为了规范售后维修工作，满足以下条件方可受理维修，敬请谅解！

1. 联系销售或直接登入官网查看售后登记表，填写并回传。

2. 客户快递送修产品必须支付邮寄费用，不接收到付件。

3. 客户快递产品请不要随货夹带现金。

4. 客户在使用我们产品的过程中，出现产品故障，可寄送故障产品到明远 智睿售后维修部，寄出后请自行跟踪，以免货物在运输途中丢失。

5. 返修产品要求客户用保护棉，纸箱包装，产品间用软性材料分割，减少 运输途中造成的划伤或者损坏。